期間

  • 2024/03/09(土) 12:22頃 〜 2024/03/11 12:50

 

内容

  • バックアップサーバーの障害によるクラウドバックアップの中断及び、ダイレクトアクセスの利用不可

 

影響範囲

一部のお客様において、上記期間中に下記の影響が発生していた可能性がございます。  

  • 実行中を含むクラウドバックアップの一時中断 
    ※復旧後にクラウドバックアップは再開されます  
  • ダイレクトアクセスの利用不可

 

対応状況

  • 2024/03/11(月) 12:50 
    • バックアップサーバーの障害復旧を確認いたしました。
  • 2024/03/11(月) 13:00
    • 中断しておりましたクラウドバックアップが再開している事を確認中です。
    • ダイレクトアクセスにつきましても順次利用可能となっている事を確認中です。
  • 2024/03/12(火)
    • 中断しておりましたクラウドバックアップ再開の完了を引き続き確認中です。
  • 2024/03/13(水)
    • 中断しておりましたクラウドバックアップ再開の完了を引き続き確認中です。
    • ダイレクトアクセスにつきましても順次利用可能となっている事を確認中です。
  • 2024/03/14(木)
    • 中断しておりましたクラウドバックアップ再開の完了を引き続き確認中です。
    • ダイレクトアクセスにつきましても順次利用可能となっている事を確認中です。
  • 2024/03/15(金) 
    • 中断しておりましたクラウドバックアップが、全台完了となった事を確認致しました。
    • ダイレクトアクセスにつきましても全台利用可能となっております。