フロントパネルの各 LED ランプが正しく点灯せず Repli が使用できない場合は、下記の手順をお試しください。
正常な点灯状態は Repli NAS の LED とブザー音 をご覧ください。
トラブルシューティングの前に
以下の点をお確かめください。
- LAN ケーブルが抜けたり、緩んだりしていませんか？
Repli NAS 本体だけでなくネットワーク機器もあわせてご確認ください。 - LAN ケーブルは Repli NAS 背面の WAN ポートに取り付けられていますか？
- お使いのネットワーク環境で、インターネットに接続はできますか？
- 電源アダプターが抜けたり、緩んだりしていませんか？
- 電源プラグは壁のコンセントにつないでいますか？
状態別のトラブルシューティング
上記を確認しても正しく LED ランプが点灯しない場合は、LED の状態に応じて下記の手順をひとつずつ試し LED ランプが正しく点灯するかご確認ください。
それでも解決しない場合は、販売元へお問い合わせください。
WAN ランプが消灯している
ネットワークに接続できていません。
DHCP を許可しないネットワーク環境でご利用の場合は、手動で IP アドレスを設定してください。
- LAN ケーブルを Repli NAS 本体およびネットワーク機器から 1 度取り外し、元のポートに差し直す
- Repli NAS の電源ボタンを 2 回押して、再起動する
- 他の LAN ケーブルに取り替えてみる
HDD ランプ
-
赤点滅している
ディスクが認識されていない（取り付けられていない）、あるいはディスクに異常が発生しています。
販売元へお問い合わせください。 -
赤/緑 交互に点滅している
ディスクの RAID を再構成しています。しばらく、そのままでお待ちください。
電源 ランプが赤点滅している
インターネットに接続できていない、あるいは Repli リレーサーバーまで到達していません。
UTM（統合脅威管理）などの設置があり、個別に許可設定を必要とするようなネットワーク環境でご利用ですか？
その場合は、UTM などのネットワーク機器の設定をお確かめください。
電源 ランプが赤と青交互に点滅している
クラウドデータセンター上にバックアップデータがありますが、Repli NAS 本体のデータが出荷時の状態に戻っているため、この状態でクラウドデータセンターのデータを上書きしないよう自動バックアップを停止しています。
管理者は、Repli Web 上でクラウドバックアップ再開の操作が必要です。
- 管理者アカウントで、Repli Web へアクセスする
- 対象の Repli NAS に表示された 警告メッセージから、どのようにバックアップを再開するか選択する
- クラウドバックアップを NAS にリストアしてバックアップを再開する
クラウド上のバックアップデータを Repli NAS にリストア（ダウンロード）してから、自動バックアップを再開します。 - クラウド上のバックアップデータを削除して現在の NAS の状態でバックアップを再開する
バックアップデータを削除して、出荷時状態の Repli NAS のバックアップを再開します。
- クラウドバックアップを NAS にリストアしてバックアップを再開する